FAQ

Perguntas Frequentes

01

Geral – Reservar

  • Para reservar, envie-nos um e-mail para contact@azoresonboard.com ou então uma messagem atravéz do nosso formulário de contacto incluíndo as suas datas desejadas. Verificamos a disponibilidade et voltamos em contacto consigo com diferentes opções e as explicações para o resto do processo de reserva.

  • 50% do montante total é pedido no momento da reserva, este depósito confirma então a reserva. O saldo total deve ser pago um mês antes da data de embarque.

    Em caso de não pagamento da parte do cliente, a AzoresOnBoard reserva-se o direito de voltar a vender as datas reservadas, e guardar a totalidade dos montantes já pagos.  Nenhum devolvimento será afectuado.

    Os pagamentos fazem-se por transferência bancária.

    Os nossos preços

  • Condições de cancelamente da reserva:

    Modalidade de cancelamene : por e-mail à contact@azoresonboard.com

    O cancelamente terá efeito a partir do momento em que o cliente recebe um aviso de receção da parte da AzoresOnBoard.

    • Cancelamente pelo cliente :

    A razão do cancelamente não importa, por isso não tem de ser comunicada a AzoresOnBoard.

    – Cancelamente superior a 30 dias antes da data de embarque : devolvimento integral do montante total

    – Cancelamente de 22 à 30 dias antes da data de embarque : devolvimento de 50% do montante total

    – Cancelamente de 16 à 21 dias antes da data de embarque : devolvimento de 25% do montante total

    – Cancelamente nos 15 dias antes da data de embarque : O cliente não receberá de volta qualquer percentagem do montante da reserva.

     

    • Cancelamente pela AzoresOnBoard:

    Pelo contrário, se em caso de circunstância imprevisível e/ou execional, a AzoresOnBoard não pode assumir o aluguer do veleiro Let’s Sea, tem que contactar o cliente e encontrar uma solução :

    • Encontrar um veleiro da mesma categoria ;
    • Devolver o montante total da reserva a AzoresOnBoard;
    • Reportar a reserva a uma data posterior, mas na mesma época do ano (alta, media ou baixa), e nos 12 proximos meses.
    • Aluguer do veleiro Let’s Sea
    • Despesas do Skipper e crew
    • Despesas e taxas das marinas
    • I.V.A. – taxas diversas
    • Material de lazer a bordo (kit de snorkeling, paddle board, etc.)
    • Anexe com motor de 10cv e gasolina
    • Lençóis e roupa de cama
    • Duas toalhas de banho por pessoa
    • 1 toalha de praia com secagem rápida por pessoa
    • Gaz para cozinhar
    • Serviço de limpeza no fim da estadia

    os nossos preços

  • Um depósito de 600€ deve ser pago em liquido no dia de embarque. Destina-se a cobrir os custos de danos infligidos por uma pessoa do seu grupo ao equipamento/material a bordo. Você receberá um recibo de confirmação.
    Qualquer dano relacionado com a navegação ou a condução do barco – por ou sob a supervisão da tripulação – é da responsabilidade da LET’C 45, Lda.

  • Não. Os únicos custos adicionais a bordo são os custos de alimentação, bebidas e consumo do gasóleo.
    As actividades em terra e as suas despesas pessoas são ao seu cargo.

  • A gorjeta, seja em commercios locais ou para a tripulação de Let’s Sea, nunca é obrigatória. Significa apenas a sua apreciação por um trabalho/serviço bem feito.

  • Não é obrigatório, mas é recomendado no seu proprio interesse.
    Em caso de cancelamento da sua parte, forneceremos comprovante de reserva para ser reambulsado pela sua compania de seguros.

  • Sim, a empresa “Let’C 45, Lda” possui um seguro com cobertura superior as normas legalmente estabelecidas e solicitadas para as atividades “Maritimo-turisticas”.

02

Os Açores na prática.

  • Situado no grupo central, o aeroporto da Terceira trabalha com as linha aereas seguintes : SATA (Azores Airlines), TAP, Ryanair e Tui Fly. O ferry operado pela Atlantico-line faz a ligação entre Ponta Delgada (ilha de São Miguel) e Terceira.

    Voos

  • O aeroporto está localizado a menos de 10 km da marina da Praia da Vitória. O custo do transporte por Taxi fica no maximo em 10€.

  • Sim, há aparelhos multibanco perto das principais marinas e no aeroporto.

  • É mais ou menos equivalente ao custo de vida de Portugal continental, ou seja, menos dispendioso do que países como a França, a Bélgica, a Alemanha, o Canadá ou os EUA.

  • Depende da sua encomenda, mas em zonas mais isoladas contem com +/- 15€ por pessoa. Para pratos típicos ou restaurantes específicos localizados em marinas mais movimentadas, contem com +/- 25€

03

A sua viagem

  • Não, só oferecemos o aluguer do veleiro Let’s Sea com tripulação incluída.

  • A natureza e a meteorologia sendo imprevisíveis, e por razões evidentes de segurança e conforto, os itinerários serão adaptados ás condições geográficas e meteorológicas do momento.

    Itinerário cruzeiro por cabine : Itinerário preestabelecido.

    Itinerário cruzeiro privado : Em função da duração da sua estadia, quatro zonas de navegação são possíveis

    • 1 semana : Grupo Central
    • 2 semanas A : Grupo Central + Grupo Ocidental
    • 2 semanas B : Grupo Central + Grupo Oriental
    • 3 semanas : Arquipélago completo

     

     

  • O barco é alugado por semana.

    Cruzeiro por cabine : De segunda-feira 10h30 até ao domingo 10h00, 7 dias e 6 noites.

    Cruzeiro privado  : De domingo 17h30 até ao domingo 10h00. De acordo com a área dos Açores que pretende visitar, aconselhamos que alugue 1, 2 ou 3 semanas. Se você quiser alugar mais e que houver disponibilidade, também é possível.

  • Cruzeiro por cabine : O embarque/check-in faz-se na segunda-feira ás 10h30. O check-out deve ser feito até ás 10h no domingo que encerra a sua estadia conosco.

    Cruzeiro privado : O embarque/check-in faz-se no domingo ás 17h30. Se o barco estiver disponível mais cedo, você pode embarcar mais cedo. Se você chegar apenas no final da tarde, não há problema, esperamos por si.
    O check-out deve ser feito até as 10h no domingo que encerra a sua estadia conosco.

  • Se você deseja embarcar/desembarcar de outra ilha do arquipélago, por favor, pergunte-nos com antecedência para que possamos verificar a viabilidade. Voltaremos em contacto consigo para propor diferentes opções.

  • Não há wi-fi a bordo, mas como navigamos ao longo da costa na maioria do tempo, você tem acesso à rede móvel e, portanto, a 3G.
    Também é possível comprar cartões de internet 3G pré-pagos.

  • Localizado em zona oceânica temperada, o clima é ameno com pequenas variações de temperatura de uma estação para outra. Em termos de precipitação, são mais frequentes durante os meses de inverno, sendo mais raras e menos abundantes nos meses de verão.
    Com temperaturas médias de cerca de 24 ° C (75.2 ° F), os verões são agradavelmente mais quentes do que no resto do ano. Para a natação, a temperatura da água do mar pode chegar a 24 ° C (75,2 ° F) para os meses de agosto e setembro. Quanto aos mais friorentes, não se preocupe, temos fatos de neoprene a bordo!

  • Se você sabe que é sensível ao enjôo, leve consigo um remédio contra enjôo (comprimidos, adesivos, pulseiras, etc.). Em todos casos, temos cumpremidos a bordo.

  • O barco está totalmente equipado incluíndo toalhas de banho e de praia que vos são fornecidas. Tudo o que você precisa trazer são os seus efeitos pessoais.
    Como o clima é mutável, aconselhamos proteção solar (cremes solares, óculos de sol, chapéu), bem como uma jaqueta fina estilo K-way em caso de chuva.

  • Se você quiser visitar uma ilha, há agências de aluguer de carros em cada ilha. Não hesite em nos pedir conselhos, tambem podemos ajudar e fazer reservas para si. Ficamos felizes em conselhar-lhe lugares de interesse.

  • Não. Embora gostamos muito deles, nenhum animal, grande ou pequeno, é aceito a bordo.

  • Para o bem de todos é pedido o respeito da embarcação e de cuidar o maximo dela. É um ambiente especial que requer uma atenção muito especial. Um veleiro está em constante movimento, de modo que cestos e armários estão à sua disposição para guardar os seus efeitos pessoias.
    Cada passageiro é responsável pela limpeza de sua cabine, sua casa de banho e sua louça.
    Durante a estadia, a tripulação é responsável pela limpeza das áreas comuns.
    No final da sua estadia, uma limpeza completa do barco está incluída no preço.

Não espere mais, venha viver uma experiência

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